Cada vez es más difícil para las empresas minoristas sobresalir. La oferta está aumentando y las fronteras nacionales están desapareciendo. Como resultado, los usuarios pueden realizar compras en cualquier lugar y ya están restringidos en su entorno. El precio o la calidad serían un factor distintivo, ahora destacar es mucho más necesario. Chat en Línea …
Cómo asegurarse de que su equipo de servicio al cliente sea hábil, empático y comprometido ¿Qué es lo más importante que puede hacer para mejorar las relaciones con sus clientes? La respuesta es tan obvia como pasada por alto: mejorar el servicio al cliente. No importa cuán grande sea su producto o cuán talentoso sea …
Claves para mejorar las habilidades de servicio al cliente de su equipo Leer más »
consejos para hacer que su presupuesto de marketing sea más eficiente A diferencia de lo que suele suceder en las grandes empresas, donde los presupuestos y el personal de marketing tienden a ser más voluminosos, en las PYME este presupuesto suele ser más bajo y, si no está bien preparado, su rendimiento puede ser inferior …
Cómo hacer que su presupuesto de marketing sea más eficiente Leer más »
Eres propietario de una tienda de comercio electrónico que se despierta el viernes negro por la mañana. Has estado preparando la campaña promocional durante algunas semanas o meses. Ahora es el momento de las próximas semanas ocupadas, probablemente con algunos empleados adicionales a tiempo parcial contratados. Entonces, ¿cómo se ve este período en la vida …
Por lo tanto, si los clientes potenciales son las personas que dejan información disponible para su base de datos, las estrategias para obtener más clientes potenciales tienen como objetivo aumentar esta base. A continuación, revisaremos algunas estrategias de generación de leads que persiguen este objetivo. Pero, ¿qué es la generación de leads? La expresión generación …
Su tienda en línea comienza a verse estancada y en cuestión de ganancias económicas, cada mes es igual. Un remedio tiene como objetivo obtener más tráfico y, por lo tanto, más pedidos de compra de su sitio. Pero para algunos propietarios, esto puede significar más trabajo y más gastos. Alternativamente, y a veces considerado como …
Formas de aumentar la compra promedio en su tienda en línea! Leer más »
El principal problema que enfrentan los clientes durante las compras en línea es que no tienen a alguien que responda sus preguntas de inmediato. Y quieren tener a alguien que aborde sus preocupaciones y les ayude en tiempo real. El 51% de los clientes piensa que las empresas no solo deberían estar disponibles, sino …
Cómo aumentar las conversiones y clientes potenciales con el Chat en Línea Leer más »